泡泡聊天 - MosGram官方网站

一分钟了解泡泡聊天

.泡泡聊天，是一款用于网络客服接待人员快速回复的工具软件

解决客服工作中相同问题重复回复，打字又慢又辛苦的问题，提升效率和对话质量

.可自动吸附目标窗口,实现一键快捷回复客户信息,话术预先存储,实现高标准,高质量统一回复

可多人共享同一套话术（公共话术）

说明解决客服们的对话技巧高低不一，参差不齐的问题，提升整体对话质量

.泡泡聊天开创性的使用公共话术+私人话术的结构。您可以将优质的回复话术都放在公共话术中，可团队多人共享，你团队中的所有客服都可看到并使用这一套优质话术，对话技巧统一高标准。支持多人同时编辑，实时同步，多设备漫游。

解决工作中要使用多种聊天工具，但快捷回复不互通及很难用的问题说明

泡泡聊天聊天助手能自动识别并吸附在QQ、微信、千牛、旺旺，京东咚咚、百度商桥、商务通、53客服等任何客服聊天软件旁，实现了一套快捷回复可跨平台使用。

QQ微信千牛咚咚百度商桥商务通兼容30多种网络客服聊天工具

私人话术只有本人才可使用，其他人无法观看使用说明

.如果不想和别人共享你的话术，那可以将话术放在私人话术中，私人话术只有你自己能看到和使用，其他人是看不到的。每个人都有自己的私人空间，自由创意，更好发挥。（提示：您可以对泡泡聊天中的话术不断优化，提高您的对话技巧）

说明用手机也能很方面快捷的回复客户的提问了

泡泡聊天将您的话术存储在阿里云服务器上并加密。无论是在公司还是在家里，无论是电脑还是手机，您的最新的话术都能实时从云端同步到本地，客服工作更方便了。

好不好用，看大家怎么说...

超过5000家企业客服人员正在使用泡泡聊天，好评率高达98%，保证让你，省时、省力、省心、又省钱

团队共享一套优质话术 称呼：客服主管陈女士
反馈：.可以多人共享同一套话术的这个功能我觉得非常不错，我们团队客服很多，以前都是自己用自己的话术，质量参差不齐，用了泡泡聊天后，大家用同一套质量最好的话术，不断去优化这套话术，对话成交转化明显提高了。
新入职看几遍公共话术就能上手了 称呼：客服组长刘女士
反馈：我们公司的客服人员流动性很大，公共话术对培训新人的作用特别大，现在新来的客服直接看几遍公共话术基本上就能上手了！
手机版的泡泡聊天也超好用 称呼：电商王女士
反馈：我是在微信上卖洗护品的，手机扣字又慢又累，泡泡聊天手机版很好用，特别是一些比较长的产品介绍什么的，直接用泡泡聊天发送，还有支持IOS系统。
泡泡聊天让我们不流失客户 称呼：天猫沈小姐
反馈：.我们这行竞争很大，客户在网上咨询，10秒内一定要回复，不然客户就流失到别家去了，以前手动打字很慢，现在用泡泡聊天，3秒之内快速回复。对话再多也能搞定。